新品保固
新品購買到貨7天內,如有瑕疵或損壞之情形,可在7天內聯絡並免費更換新品。
變壓器一律保固3個月。
超過7天,則改以維修方式處理或以良品更換。
一般保固
監視器材在正常使用下,自購買日期起享有一年保固期內免費維修服務,請勿自行拆組裝監視器材,以確保產品保固權益及日後服務
非保固
人為使用不當,如電壓插反、泡水、摔機、自行拆組裝造成任何損壞。
變壓器剪線一律不保固。
退貨
非寄錯貨、產品無故障,因客戶無理要求.....等原因退貨,會收取整新費500元
方案安裝注意事項:
1. 總線材《電源+信號》施工長度已每支20米內為計, 超過部份則需酌收費用. 限同樓層施工。
2. 高空3米半以上及架空作業, 則需另外報價。
3. 監控器材施工佈線均依現場實地之情況,如遇情況乃為明線之安裝,客戶則需與本公司工程人員進行商討後進行安裝。
4. 施工原則-均已暗線為優先,以確保場地之美觀. 如使用至壓條部份酌每支30元,現場使用幾支付幾支費用,現場收費。
5. 客戶於使用期間, 如需本公司人員到府協助, 車馬費酌收600元 。
6. 所有銷售之產品為一年保固,三年保修,客戶必需負擔更換耗材維修費用。
7. 網路設定費3000元